1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony jest KATARZYNA AUGUSTYNIAK - performancestudio.pro z siedzibą w Smolcu (55-080) ul. Łąkowa 84/2; NIP: 8992721711, (dalej jako „Administrator”). Ochrona danych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”).
2. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane osobowe przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą i uszkodzeniem. Komunikacja odbywająca się pomiędzy Administratorem i klientami jest zabezpieczona protokołem szyfrującym SSL na stronach zawierających dane osobowe.
3. Dane osobowe klienta są przetwarzane przez Administratora na podstawie:
- Prowadzenie statystyk, analiza, cele techniczne, udoskonalenie funkcjonalności strony: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- Prowadzenie działań marketingowych własnych produktów i usług: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- Obsługa zgłoszeń kierowanych z wykorzystaniem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail, reklamacji, innych wniosków. Udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane z wykorzystaniem formularza kontaktowego lub w innej formie. Obsługa wniosków, udzielenie odpowiedzi na reklamacje konsumenckie. Dochodzenie roszczeń, w tym od osób trzecich, obrona przez nimi: art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- Zawarcie i realizacja umowy świadczenia usług lub umowy sprzedaży: art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Archiwizacja dokumentów sprzedażowych: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4. Dane osobowe klienta są przetwarzane przez Administratora w celu realizacji i promowania jego usług, w tym w szczególności: (i.) zawarcia i realizacji umowy świadczenia usług lub umowy sprzedaży (w tym w celu złożenia i realizacji zamówień), (ii.) wystawienia faktur, (iii.) obsługi klienta, (iv.) rozpatrzenia zgłoszonych reklamacji, (iv.) przeprowadzania badań i analiz, (v.) w celach marketingu bezpośredniego towarów i usług Administratora, w tym realizacji dobrowolnej usługi bezpłatnego newslettera zawierającego informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, (v.) przeprowadzenia akcji promocyjnych i programów lojalnościowych (vi.) wykonywania obowiązków wynikających wprost z obowiązujących przepisów prawa.
5. Powyższe oznacza, że Administrator przekazuje dane Klienta zewnętrznym podmiotom wspierającym proces zawarcia i realizacji umowy świadczenia usług lub umowy sprzedaży, w tym w szczególności usługodawcy hostingu internetowego, dostawcy usług analitycznych, przechowywania danych, oraz podmiotom pośredniczącym w rozliczaniu płatności. W takim przypadku podmioty te nie są upoważnione do wykorzystywania danych w swoim imieniu, lecz wyłącznie na potrzeby Administratora.
6. Administrator może udostępniać podmiotom trzecim dane w formie zanonimizowanej, które nie identyfikują konkretnego klienta, a służą poprawie wyświetlanych treści, dopasowaniu reklam oraz dotarciu do klienta.
7. Administrator może przetwarzać dane osobowe w następującym zakresie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu kontaktowego, adres zamieszkania (siedziby), numer rachunku bankowego. W przypadku przedsiębiorców Administrator może przetwarzać dodatkowo nazwę firmy oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) klienta.
8. Administrator może ponadto przetwarzać dane eksploatacyjne w zakresie adresu IP urządzeń klienta w celach technicznych, statystycznych oraz w celu udoskonalania funkcjonalności strony.
9. Za dodatkową zgodą Kupującego, dane osobowe będą mogły być przetwarzane również w celu prezentowania, tworzenia, przyznania i realizacji dedykowanych reklam, ofert lub promocji (rabatów) dotyczących produktów lub usług Administratora i jego partnerów, w możliwie wysokim stopniu dostosowanych do jego preferencji (profilowanie), w wyniku zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mogące wywołać wobec niego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływać.
10. Podanie przez klienta danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe jest konieczne, aby dokonać zakupu. Niepodanie takich danych spowoduje, że dokonanie zakupu będzie niemożliwe. Podstawą przetwarzania powyższych danych w celach marketingu bezpośredniego jest uprzednia zgoda klienta lub wypełnienie prawnie usprawiedliwionych celów realizowanych przez Administratora.
11. W zakresie podstawy prawnej opartej na zgodzie klienta, dane osobowe klienta będą przetwarzane do czasu cofnięcia przez klienta zgody. Klient posiada prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
12. W zakresie podstaw prawnych nieopartych na zgodzie klienta, dane osobowe klienta będą przetwarzane przez okres trwania umowy oraz po nim do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z tej umowy lub wypełnienia obowiązków nałożonych przepisami prawa.
13. Klient posiada prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
14. Klient posiada prawo do sprzeciwu odnośnie profilowania danych – klient może wystąpić do Administratora o wyłączenie profilowania (personalizacji) oferty oraz związanych z tym działań marketingowych.
15. Klient ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie dotyczące danych osobowych klienta narusza obowiązujące przepisy prawa.
16. W przypadku skorzystania przez klienta z prawa dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania, żądania przeniesienia danych lub niepodlegania pod decyzję opierającą się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych - bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania przez Administratora, zostanie udzielona informacja o działaniach podjętych w związku z żądaniem klienta.
17. Klient może skontaktować się z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych przez Administratora drogą elektroniczną pod adresem e-mail: katarzyna@performancestudio.pro.
18. Administrator zastrzega sobie prawo do odmowy usunięcia danych klienta, w przypadku gdy ich zachowanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub niezbędne w celu realizacji roszczeń.
19. Administrator może przetwarzać zawarte w plikach typu cookies dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika strony. Pliki cookies używane są w różnych celach, które można podzielić na następujące typy:
- funkcjonalne (zapamiętywanie danych związanych z dostępnymi na stronie formularzami, w szczególności formularzem zamówienia oraz danych koszyka),
- bezpieczeństwo (zapewnienia bezpieczeństwa transakcji),
- personalizacja (weryfikacja i dostosowanie funkcjonalności i wyglądu strony do preferencji odwiedzających),
- statystyki (tworzenie statystyk dla potrzeb Administratora, w tym w ramach współpracy z zewnętrznymi podmiotami),
- marketing (stosowanie reklam displayowych).
20. Pliki cookie wskazane w ust. 19 powyżej do typu a) i b) są niezbędne, aby klienta mógł korzystać z pełnej funkcjonalności strony. Zbierają one i przechowują następujące dane osobowe powiązane z Kupującym: imię, nazwisko, adres e-mail. Odwiedzający stronę ma prawo nie zaakceptować korzystania z plików cookies. W takich przypadkach niektóre funkcjonalności strony mogą mieć ograniczone działanie. Odwiedzający ma możliwość wyrażenia braku takiej zgody na przykład poprzez wyłączenie możliwości zapisywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.
